Polityka Prywatności

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego www.cudmiód.pl

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Dariusz Grzympa prowadzący Gospodarstwo Pszczelarskie Pasieka Na Łonie Natury Kamienna-Kolonia 2, 98-235 Błaszki Adres e-mail: krzewy-online@o2.pl Numer telefonu: 725 565 525

Pasieka jest zarejestrowana w Związku Pszczelarzy oraz jako rolniczy handel detaliczny w weterynarii pod numerem WNI: 10143566.

2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówień: w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów pszczelich, w tym dostarczenia produktów na wskazany adres.
Obsługa konta klienta: w celu umożliwienia korzystania z konta klienta w sklepie internetowym, w tym zarządzania zamówieniami, historią zakupów i danymi adresowymi.
Obsługa zapytań i reklamacji: w celu udzielania odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji i obsługi klienta.
Marketing bezpośredni: w celu informowania o nowościach, promocjach i ofertach specjalnych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
Marketing retargetingowy: w celu wyświetlania reklam w innych serwisach internetowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
Analiza i statystyka: w celu analizy ruchu na stronie internetowej, preferencji klientów oraz optymalizacji oferty.
Spełnienie obowiązków prawnych: w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych.

3. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych) – w przypadku realizacji zamówień i obsługi konta klienta.
Prawnie uzasadniony interes: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku analizy i statystyki, marketingu bezpośredniego oraz obsługi zapytań i reklamacji.
Zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku marketingu retargetingowego i innych działań marketingowych, na które wyraziłeś zgodę.
Obowiązek prawny: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w przypadku spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Kategorie Danych Osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie Twoich danych osobowych:

Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail).
Dane dotyczące zamówień (historia zakupów, dane do faktury, dane do wysyłki).
Dane dotyczące konta klienta (login, hasło, preferencje).
Dane dotyczące aktywności na stronie internetowej (adres IP, pliki cookies).

5. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Firmy kurierskie i pocztowe (w celu dostarczenia zamówień).
Dostawcy usług płatniczych (w celu realizacji płatności).
Dostawcy usług hostingowych i IT (w celu utrzymania sklepu internetowego).
Biuro rachunkowe (w celu obsługi księgowej).
Organy publiczne (w przypadku obowiązku prawnego).

6. Okres Przechowywania Danych Osobowych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń i obowiązków archiwizacyjnych.

7. Twoje Prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

- Prawo dostępu do danych: prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych: prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych: prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

- Prawo do przenoszenia danych: prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
- Prawo do cofnięcia zgody: prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie danych, kontrolę dostępu i regularne aktualizacje systemów.

9. Pliki Cookies

Nasz sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy jakości usług i personalizacji treści. Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

11. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: krzewy-online@o2.pl lub numerem telefonu: 725 565 525.